| ショップ名 |
Fairy Bouquet 【フェアリーブーケ 】 （ビーズフラワーのウェディング専門店） |
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| 販売責任者 |
堀口初恵 |
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| 定休日 |
土日祝日
(メールでのご注文は24時間365日お受け付けいたしますが、当店からのお返事メール、発送などは営業日になります）
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| ＵＲＬ |
http://kagayakuhana.com (輝く花.comと覚えてくださいね）
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| E-mail |
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| 所在地 |
〒411-0932 静岡県駿東郡長泉町南一色347-1-A202 （当店はオンラインショップです。直接お越しいただくことはご遠慮ください）
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| 電話 |
055-988-3585（お問い合わせ、ご連絡は出来るだけメールにてお願いいたします） |
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| 発送方法 |
ゆうパックなどを利用し確実に商品をお手渡しできるよう心がけております。定形外のみの（配達記録なし）の発送は行っておりません。割れ物などの商品も多いため、発送方法はできるだけ当店にお任せください。 |
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| 商品以外の料金 |
送料 （ご利用案内に詳細記載）・・・商品代金1万円以上無料
銀行振り込み手数料・送金手数料（こちらをご選択された方のみ）
代引き手数料（こちらをご選択された方のみ）・・・商品代金１万５千円未満３００円、１万５千円以上無料
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| 商品の発送 |
ご注文をいただきご入金が確認された時点から3営業日以内に発送（混雑時別途、トップページでご連絡いたします。） |
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| お支払方法 |
代金前払い、もしくは代引き利用でお願いいたします
・郵便振替→振り込み確認後発送（郵貯のシステムにより確認に3〜5営業日かかります）
・ジャパンネットバンクへのお振込み→御振込み確認後発送
・代金引換→ご注文後、できるだけ速やかに発送
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| お支払期限 |
商品のご注文後、7日以内にお振込みをお願いいたします（代引きの場合を除く）。7日を過ぎてご入金がない場合キャンセル扱いとさせていただきます。その場合次回からのご注文受付が出来なくなる可能性があります。（入金が遅れる旨のご連絡をいただいた場合を除く） |
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| 返品・交換 |
ご注文いただいた内容と違う商品が届いた場合、キットなどに不足があった場合、商品に破損があった場合（糸通しビーズ、バラビーズには製造過程において多少の不良品が含まれます。特に糸通しビーズには不良ビーズがまれに糸に通っていますが排除する事が困難ですので、そういったものだとお知りおきください）など、こちらの不手際意による返品は、当方送料負担にて返品交換または、ご返金いたします。（問題の商品を、送料着払いでご返品ください） 迅速かつ誠実に対応させていただきますので、まずはメールにて状態をお知らせください。
お手元に商品が到着してから5日以内にご連絡、発送をお願いいたします。それ以上日数がたったものについてはお受けできません。
お客様のご都合による返品は基本的に不可とさせていただいております
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| 色について
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ビーズなどは同じ色番においても各種微妙な違いがあることがあります。特にファイヤーポリッシュにつきましては製造された時期によっても色合いが違ってきます。また、ブラウザやモニタによっても現物と多少色合いに差が出ることをごご理解いただけますようお願いいたします。 |
